Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchem Zweck und wie wir diese verwenden. Wir verarbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG).

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
KMU Inkasso Solution GmbH
Neugasse 6, 6300 Zug, Schweiz
Website: www.inkassosolution.com
E-Mail: [email protected]

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Welche Daten erheben wir?

Wir erheben folgende Kategorien personenbezogener Daten:

  • Treuhänder-Daten: Firma, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Gläubiger-Daten: Firma/Name, Adresse, UID, Kontaktperson
  • Schuldner-Daten: Firma/Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
  • Forderungsdaten: Rechnungsnummer, Rechnungsdatum, Betrag, Beschreibung
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Zugriffszeitpunkt

2.2 Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich für folgende Zwecke:

  • Erstellung und Versand von Pre-Inkasso-Schreiben
  • Kommunikation mit Treuhändern
  • Abrechnung und Rechnungsstellung
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
  • Verbesserung unserer Dienstleistungen

2.3 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung und zur Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und uns. Zudem verarbeiten wir Daten zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z.B. Aufbewahrungspflichten).

3. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn:

  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben
  • dies zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist (z.B. E-Mail-Versand)
  • eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Empfänger: E-Mail-Dienstleister, Hosting-Provider, Zahlungsdienstleister

Wir stellen sicher, dass alle Empfänger angemessene Datenschutzmassnahmen treffen.

4. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

  • HTTPS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Verschlüsselte Datenspeicherung
  • Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierung
  • Regelmässige Sicherheitsupdates
5. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Standard-Aufbewahrungsdauer: 24 Monate nach Erstellung des Auftrags

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert.

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen
  • Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
  • Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
  • Datenübertragbarkeit: Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem strukturierten Format verlangen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

7. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten und werden nach Ende der Sitzung gelöscht.

Wir verwenden keine Tracking-Tools oder Analyse-Software von Drittanbietern.

8. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

Stand: Januar 2026

9. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

KMU Inkasso Solution GmbH
Neugasse 6
6300 Zug
Schweiz
Website: www.inkassosolution.com
E-Mail: [email protected]